主要产品的经营服务项目
中煤京峰矿用塑料制品总厂，是煤炭系统生产塑料网带大型专业生产厂家，也是峰峰矿物局非煤类产品定点厂家，我们生产的产品经中国煤科院上海分院抽检合格，并发给我厂产品质量“合格证”，国家安全标志办公室发给我厂“安全标志准用证”，我们厂经营管理制度完善，产品质量符合MT141-86<<煤矿井下用塑料网假顶检验规范>>，2002年我们通过了国家质量管理体系GB/T19001-2002-ISO9001：2000认证，2003年6月又经国家认证公司复评，顺利通过复评并发给质量管理体系认证证书。
中煤京峰矿用塑料制品总厂以服务用户为中心，树立“用户至上、用心服务、用户满意”的企业管理理念。不断加强经营策略及认识改进，使企业不断满足用户不断变化需要，我们坚持以“质量第一”和用户满意为质量最高标准的理念，积极展开“用户满意工程”，我们厂的产品在省内外的市场得到良好的声誉，在社会上有较好社会影响，我们严格遵守国家质量法律法规，建立了企业质量管理体系，我们以顾客信息反馈和用户监督为依据，在质量上不断改进，严格执行国家标准和行业标准，以及我们本身的承诺，以有效的过程控制深化企业的质量管理，从而达到顾客的满意。
我厂对顾客满意率和合同兑现率进行了解调查，发出去的调查表回收率98%，调查结果表明顾客满意率97%以上，合同兑现率100%，以上表明我们的产品和经营服务项目，在社会和市场上达到比较满意。
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